Transports et Services Publics

Notre positionnement :

Dans le secteur du transport et des services publics, les nouveaux enjeux comme la dématérialisation des services publics sur carte ou téléphone mobile, l’acceptation de nouveaux supports d’identification et modes de paiement constituent des opportunités permettant de proposer un accès facilité et une meilleure qualité de services aux usagers, de diminuer les coûts d’exploitation et d’accroître la performance opérationnelle des systèmes en place.

Notre parfaite connaissance des systèmes billettiques, des cartes et applications  sans contact ainsi que des services mobiles  nous permet d’accompagner nos clients dans l’intégration de ces dernières avancées au sein de leurs systèmes d’information de façon pragmatique et durable.

La pertinence de notre proposition dans le secteur du transport et des services publics est renforcée par notre parfaite connaissance de deux secteurs complémentaires : télécoms et bancaire. Cette complémentarité nous permet de proposer à nos clients un accompagnement s’inscrivant dans la convergence technologique de l’écosystème Transport et Services Publics actuel.

Nous menons principalement les missions suivantes :

  • Analyse d’impact des nouvelles technologies sur vos systèmes billettiques,
  • Définition ou amélioration de l’architecture fonctionnelle de votre système billettique,
  • Analyse et proposition de parcours clients
  • Accompagnement à la passation des marchés, de la définition du cahier de charges à l’assistance dans le choix de vos fournisseurs
  • Animation de groupes de travail et de gouvernance pour la mise en place de référentiel commun

 

Nos connaissances du marché du transport et des services publics portent essentiellement sur les domaines suivants :

Les systèmes  billettiques interopérables

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  • Architecture des systèmes billettiques et standards applicables (ISO 24014 series).
  • Systèmes  « card centric » et « back office centric ».
  • Interopérabilité commerciale et technique.
  • Gestion de l’intermodalité et de la multimodalité
  • Moyens de paiement : post-paiement, paiement au valideur.
  • Gestion des offres tarifaires et services de vente à distance.
Les services publics dématérialisés 

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  • Services de transport public  et de mobilité urbaine (auto partage, vélo partage, parking relais, …).
  • Services de vie quotidienne (stationnement, accès aux équipements publics, …).
  • Services de vie universitaire (accès au campus, porte-monnaie électronique, …).
  • Schéma de sécurité et respect de la vie privée (CNIL).
Les services  sur téléphone mobile 

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  • Services sur téléphone NFC : logique tag valideur ou émulation de carte.
  • Services sur téléphone mobiles non NFC :  gestion de code-barres 2d, ticket par SMS, …
  • Achat et rechargement de titres sur mobile.
Les services sur cartes sans contact et autres supports sans contact

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  • Applications billettiques européennes (Calypso, Mifare, ITSO, VDV-KA).
  • Cartes multiservices.
  • Clé USB sans contact.
  • Normes et standards applicables (ISO 14443 series, ISO 7816, Intercode, InterBob, …).

Fidèle à ses valeurs, Nextendis prend une part active aux activités de normalisation billettique et aux divers groupes de travail définissant les standards de ce secteur,  aussi bien en France qu’à l’international : BNTRA/CN03, ISO TC204 WG8 “Public Transport”, CEN TC278 WG3 SG5 “Interoperable Fare Management Systems…

 

Nos références projets :

Pour des autorités organisatrices de transports et administrations publiques :

  • Participation aux activités de normalisation billettique au niveau français, européen et international
  • Accompagnement d’un service du ministère des transports et d’autorités organisatrices de transport françaises pour la définition d’une Application Billettique Commune (ABC)
  • Définition d’un référentiel commun de communication sans contact entre objets et équipements billettiques à l’échelle française puis européenne

Pour des opérateurs de transport :

  • Conduite de la maîtrise d’œuvre pour un projet de billettique sur téléphone NFC.
  • Présentation de l’état de l’art des standards NFC et billettique.
  • Conception et analyse sécuritaire d’une solution de « tag valideur ».
  • Assistance à la mise en œuvre d’une carte de mobilité urbaine et de stationnement.
  • Audit de l’intégration des fonctions monétiques dans les  terminaux de ventes de titres.
  • Définition d’une vision stratégique pour la mise en œuvre d’une interopérabilité billettique à l’échelle européenne.
  • Animation du groupe de travail Ulysse visant à la définition d’un standard de télébillettique sur mobile NFC.